1
Сентября
Информация
Уважаемые клиенты!
Компания «НАША ПОЧТА» сообщает, что на данный момент, все «застрявшие» грузы, в связи с закрытием границ в период карантинных мер, были вывезены с территории РФ на территорию ДНР/ЛНР.
В данный момент, все грузы доставляются без задержек в сроки доставки, установленные до карантинного периода!
Компания просит всех клиентов, которые до сих пор не получили свой груз, обратиться в call-центр для решения вопроса индивидуально.
Так же сообщаем, что в связи с переходом таможенной службы ДНР на стандарты «Евроазиатского союза», действующих на территории Российской Федерации, были изменены требования к перемещению грузов для физических лиц через государственную границу (согласно закона «О ТАМОЖЕННОМ РЕГУЛИРОВАНИИ В ДОНЕЦКОЙ НАРОДНОЙ РЕСПУБЛИКЕ»).
Что послужило причиной повышения стоимости услуг доставки, в зависимости от рыночной стоимости транспортируемого груза.
Все претензии, поданные в компанию, относительно завышенной стоимости услуг, будут рассмотрены, и будет предложен вариант для решения вопроса по урегулированию стоимости доставки. По каждому клиенту, будет принято компромиссное решение и предоставлена скидка на услуги доставки.